4月8日上午,集團在超市公司總部舉辦電商運營操作流程及相關(guān)知識培訓,來自超市公司、九州大廈的130余名員工參加。
本次培訓由集團信息電商部經(jīng)理吳瑞偉、助理工程師姚楠,東華花園店助理石慧講授。吳瑞偉結(jié)合各門店微信社群及抖音視頻平臺運營情況詳細分析了門店目前存在的各類運營問題,并給予相應(yīng)的改進建議;姚楠詳細講解了私域流量轉(zhuǎn)化、抖音來客實操、視頻拍攝及直播技巧等內(nèi)容;石慧分享了門店線上線下營銷經(jīng)驗、微信社群維護技巧等知識。
通過培訓,參訓人員對電商運營操作流程及相關(guān)知識有了更深層次的認識和了解。下一步,集團將結(jié)合年初制定的重點工作計劃,加快推進門店數(shù)字化、智慧化建設(shè),積極打造新場景、新業(yè)態(tài),多角度、多方位的進行數(shù)字化和智能化的升級,不斷提升數(shù)字化運營水平,為顧客提供更加及時便利的購物新體驗。(文圖/杜春艷)
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